Klantenservice

Levering:
Theeuwes dierenwebshop kan veel producten in principe direct uit voorraad leveren.
Indien Theeuwes dierenwebshop uw product niet direct uit voorraad kan leveren, wordt u via Email geïnformeerd over de levertijd.

Verzenden/Retourneren:
Wanneer binnen 8 dagen na aankoop blijkt dat de geleverde artikelen niet goed zijn of afwijken van de bestelde artikelen, kunt u deze retour zenden, nadat wij uw artikelen retour hebben ontvangen maken wij het volledige aankoopbedrag exclusief de verzendkosten over op uw rekening.

Voor de bovenstaande geldt het volgende:
1. Uw retourzending moet van tevoren bij ons gemeld zijn via info@theeuwesdierenwebshop.nl, vermeld hier uw order nummer.

2. De producten zijn ongebruikt en onbeschadigd en dienen in de originele verpakking door ons ontvangen te worden.

3. Indien producten gebruikt en/of beschadigd zijn zal een percentage van het aankoopbedrag worden ingehouden, indien nodig nemen wij hier over contact met u op.

4. Alle producten die u online gekocht heeft en die u niet leuk vindt kunnen terug gestuurd worden als er maar voldoende porto gebruikt wordt. Stuur ons s.v.p. geen pakketten retour met te weinig porto. In dergelijke gevallen zal het pakket geweigerd worden.

Retouren aanmelden via info@theeuwesdierenwebshop.nl

Artikelen dienen gestuurd te worden naar:

Theeuwes Dierenwebshop
Wiekenweg 10
B 2387 Baarle-Hertog
België
Tel: +31-135079429
Mail: info@theeuwesdierenwebshop.nl

BTW: BE 0431 16 47 03
Ondernemersnummer: 0431.16.47.03

Controle:
Artikelen worden vooraf aan verzending door Theeuwes dierenwebshop gecontroleerd op eventuele beschadigingen.

Prijzen
Onze prijzen zijn inclusief BTW

Algemene voorwaarden >

Graag tot ziens in onze webshop of winkel!